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出售VOC检测仪时注意什么？

日期：2022-11-21 浏览量：

核心提示：

倾听顾客的心声注意点

　　①可以利用帕累托排列图的方法，来找出顾客投诉最多的地方；多功能气体分析仪

　　②各种顾客可以从SIPOC分析中得到，但是，也许某一类的顾客是你最感兴趣的，那么仅分析这一类的顾客就可以了；复合气体分析仪

　　②VOC有时可以通过一些咨询机构来完成；

　　③流程内部顾客的需求也应了解；

　　④在与客户访谈，访问客户前，应与相关部门预先沟通，避免重复；

　　⑤应尽量利用已有的资料，分析顾客有哪些要求未得到满足。如，质量部的质量记录、投诉记录、以往的客户调查报告，等等。